Почему организационные изменения так сложны
(по мнению науки)
Panorama Consulting Solutions | май 8, 2018
Если вы боитесь организационных изменений , вы не одиноки. Любое изменение, связанное с работой, независимо от того, насколько большое или малое, обычно встречено сопротивлением. Эти чувства универсальны и влияют на всех, от сотрудников, занятых неполный рабочий день, до руководителей C-уровня. Почему? Потому что она встроена в нашу биологию.
Вот что вам нужно знать о науке сопротивления изменениям
1. Мы-существа привычки
Исследователи определили, что люди наиболее удобны, когда участвуют в " высоких уровнях повторяющихся действий в одном контексте день за днем. "(1) любое отклонение от этой процедуры может быть трудным для управления. Это верно даже тогда, когда изменения могут быть полезными.
2. Изменения заставляют нас чувствовать себя напряженными и подавленными
Изменения, особенно на рабочем месте, могут вызвать беспокойство. Новые Должностные обязанности могут заставить сотрудников чувствовать себя некомпетентными. По мере того, как они беспокоятся о своей работе, они все больше боятся организационных изменений. Это особенно актуально для сотрудников, которые были следующие особенности бизнес-процессов в течение очень долгого времени.
3. Мы жаждем определенности
Человеческий мозг жаждет определенности и делает все возможное, чтобы избежать неопределенности. Организационные изменения могут привести к тому, что сотрудники будут чувствовать себя неуверенными в своей безопасности работы. Может ли автоматизация процессов сделать их положение устаревшим?
4. Мы знаем, что изменения могут привести к непредвиденным проблемам
В повседневной жизни люди инстинктивно предвидят негативные результаты, независимо от того, насколько они маловероятны. Само собой разумеется, что страх негативных последствий приводит к изменению сопротивления. Что делать, если сотрудник был встречен в понедельник утром с новостями, что их руководитель был заменен кем-то новым? Это может быть хорошей новостью, если старый супервайзер был плохим менеджером, но сотрудник все еще может сосредоточиться на негативах.
Невозможно отрицать, что организационные изменения являются трудными, даже когда изменения приносят пользу. Люди связаны с изменением страха, поэтому существуют консультанты по управлению организационными изменениями.
Вот что вам нужно знать о науке сопротивления изменениям
1. Мы-существа привычки
Исследователи определили, что люди наиболее удобны, когда участвуют в " высоких уровнях повторяющихся действий в одном контексте день за днем. "(1) любое отклонение от этой процедуры может быть трудным для управления. Это верно даже тогда, когда изменения могут быть полезными.
2. Изменения заставляют нас чувствовать себя напряженными и подавленными
Изменения, особенно на рабочем месте, могут вызвать беспокойство. Новые Должностные обязанности могут заставить сотрудников чувствовать себя некомпетентными. По мере того, как они беспокоятся о своей работе, они все больше боятся организационных изменений. Это особенно актуально для сотрудников, которые были следующие особенности бизнес-процессов в течение очень долгого времени.
3. Мы жаждем определенности
Человеческий мозг жаждет определенности и делает все возможное, чтобы избежать неопределенности. Организационные изменения могут привести к тому, что сотрудники будут чувствовать себя неуверенными в своей безопасности работы. Может ли автоматизация процессов сделать их положение устаревшим?
4. Мы знаем, что изменения могут привести к непредвиденным проблемам
В повседневной жизни люди инстинктивно предвидят негативные результаты, независимо от того, насколько они маловероятны. Само собой разумеется, что страх негативных последствий приводит к изменению сопротивления. Что делать, если сотрудник был встречен в понедельник утром с новостями, что их руководитель был заменен кем-то новым? Это может быть хорошей новостью, если старый супервайзер был плохим менеджером, но сотрудник все еще может сосредоточиться на негативах.
Невозможно отрицать, что организационные изменения являются трудными, даже когда изменения приносят пользу. Люди связаны с изменением страха, поэтому существуют консультанты по управлению организационными изменениями.