7 общих вопросов о программном обеспечении ERP

Panorama Consulting Solutions | январь 21, 2019
Вы знаете, что вам нужно новое программное обеспечение ERP, но прежде чем погрузиться, вы должны понять основы этой часто неправильно используемой технологии. Как только вы поймете основы, вы сможете разработать стратегию ERP-системы .


Что такое ERP программное обеспечение?

Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP) используется организациями для интеграции и организации данных, необходимых для работы фронт-офиса и бэк-офиса. Программное обеспечение ERP объединяет ключевые операции организаций, включая производство, распределение, финансовые и людские ресурсы, в одну систему программного обеспечения.

При правильном внедрении решение ERP повышает организационную эффективность, производительность и прибыльность. Однако, внедрения ERP являются сложными и часто требуют ERP-систем Консультант по управлению подбор программного обеспечения, осуществление, процесс управления и организационные изменения . Реализация крупного корпоративного программного обеспечения особенно трудна, когда задействованы несколько глобальных местоположений. Эффективное управление проектами является ключом к созданию интегрированного предприятия.


Каковы наиболее популярные поставщики ERP?

SAP, Oracle, Microsoft Dynamics и Infor являются одними из самых популярных поставщиков ERP. Один из самых популярных поисковых запросов в Гугле "САП и Оракл. " Это должно сказать вам кое-что о популярности этих поставщиков.

Нишевые поставщики программного обеспечения также популярны, особенно для небольших организаций или организаций, которые ищут отраслевую функциональность. Нишевые продукты предназначены для конкретных отраслей или бизнес-функций. Например, Syspro, IQMS и Plex специально созданы для обрабатывающей промышленности.

В то время как вы можете выбрать хорошо известную систему планирования ресурсов предприятия, лучшее решение зависит от ваших уникальных потребностей бизнеса. Лучший вопрос: "Какие самые лучшие поставщики ERP-систем для моего будущего-состояния процессов и организационных целей?


Какие организации используют программное обеспечение ERP?

ERP программное обеспечение выгодно для организаций, независимо от размера или отрасли. В последние годы малые и средние организации стимулировали большую часть роста ERP-индустрии. Хотя в прошлом на крупных предприятиях преобладало использование ERP, нишевые решения позволили небольшим организациям внедрить программное обеспечение ERP.

Организации, проводящие цифровую трансформацию, часто внедряют программное обеспечение ERP для реализации своих цифровых стратегий. Эти организации используют технологии для создания новых бизнес-и операционных моделей. Их цель при внедрении новой технологии заключается в улучшении понимания данных и опыта клиентов.


В чем разница между ERP и CRM software?

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) - это тип корпоративного программного обеспечения, которое автоматизирует функции продаж и маркетинга организации. Многие поставщики включают программное обеспечение CRM в свой полный набор решений, но некоторые организации используют лучший в своем роде подход. Они реализуют CRM-систему от другого поставщика и интегрируют ее со своей основной системой.

Программное обеспечение CRM обеспечивает в режиме реального времени данные о поведении свинца и демографические позволяет организациям персонализировать их общение с лидами и клиентами. Функциональность CRM позволяет организациям максимизировать преимущества их ERP-реализаций. Повышение качества обслуживания клиентов-это распространенная причина, по которой организации внедряют программные решения.


Что такое программное обеспечение для планирования производственных ресурсов (MRP)?

Программное обеспечение MRP включено в большинство системы ERP. В то время как ERP автоматизирует всю цепочку поставок, MRP фокусируется на производственных процессах, связанных с концепцией продукта через планирование производства. Например, когда вам нужно закупить сырья для того чтобы построить продукт, програмное обеспечение MRP позволяет вам создать точный счет материалов.

Систему MRP можно закупить как автономная система или как часть полной системы ERP. Некоторые организации используют лучший в своем роде подход, когда речь идет об отдельных модулях в рамках системы MRP. Например, они могут искать специализированное решение для такой функции, как определение стоимости материалов.


Сколько стоит программное обеспечение ERP?

Программное обеспечение ERP для более крупных организаций, как правило, стоит больше, чем нишевое программное обеспечение. Однако даже более крупные поставщики предлагают точечные решения, которые могут быть реализованы индивидуально. Организации могут экономить деньги, только реализуя необходимую функциональность, а не полный набор решений.

Стоимость лицензирования также зависит от модели развертывания. В то время как облачные вычисления могут быть дешевле в краткосрочной перспективе, это дороже, чем локальное программное обеспечение в долгосрочной перспективе. Облако и SaaS ERP на основе подписки, так что вы платите за пользователя или за модуль. Если вы планируете внедрять программное обеспечение поэтапно, убедитесь, что Вы не платите за все лицензии заранее.

Обслуживание, настройка и ресурсы-это другие расходы, которые необходимо учитывать. Вам понадобятся ресурсы для настройки, переноса данных и реализации. Помимо этих технических деталей, вам потребуется бюджет для реинжиниринга бизнес-процессов и управления изменениями. Идеальное соотношение затрат на программное обеспечение и затрат на обслуживание-2: 3.

Если предложение поставщика кажется необоснованным, вы можете договориться о лучшей цене, наняв независимого консультанта по программному обеспечению предприятия. В ERP системы выбора консультанта может способствовать яблоки с яблоками сравнения вендоров справки о месте работы, так что вы знаете ваши точки плеча. Некоторые консультанты ERP экономят клиентов до 30-60% от того, что они заплатили бы в противном случае.

В то время как ERP-системы-это дорого, затраты не должны быть вашей главной заботой при принятии решения о начале внедрения ERP . Вы, вероятно, окупит ваши расходы в течение трех лет из-за бизнес-выгоды вы достигли.


Какие риски связаны с программным обеспечением ERP?

Хотя ERP имеет потенциал для обеспечения многочисленных преимуществ для бизнеса, это также может быть рискованным предложением. Если не управлять должным образом, проекты ERP могут стоить больше и занять больше времени, чем ожидалось. Они также могут вызвать операционные сбои и сопротивление сотрудников.

Организации принимают на себя наибольший риск, когда они подходят к своему проекту ERP с технической точки зрения, а не с точки зрения бизнеса. Если Вы не совместите новые технологии с вашими людьми и процессами, вы можете не реализовать ожидаемые выгоды для бизнеса. Невозможно улучшить видимость данных, если ERP-система не поддерживает оптимизированные процессы. Вы также не можете улучшить качество обслуживания клиентов, если ваши сотрудники не знают, как выполнять оптимизированные процессы. Другие, чем ERP в провал , самый большой риск внедрения ERP является низкая рентабельность.


Бизнес-кейс для ERP

После того, как вы узнали о своей потребности в новом программном обеспечении ERP, вы должны определить, какая технология вам нужна на основе вашей цифровой стратегии. Это поможет вам разработать бизнес-кейс, убедив руководителей сделать инвестиции. Обязательно выделите не только преимущества программного обеспечения ERP, но и затраты и риски. С сильным бизнес-кейс, вы будете иметь административную поддержку, необходимую для успешного выбора ERP-системы .